2026年9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布将支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部合并，组建全新的支付宝事业群，吴敏芝任总裁并兼任集团CPO。上述信息来自券商中国当日发布的报道，属来源方转述的企业内部信内容；调整目标、战略判断均为管理层自述，尚无第三方验证或落地结果数据。

调整的具体内容与人事安排

据该来源，此次调整将三个既有单元合并为一个支付宝事业群，全员信称目的是加速布局智能体商业。人事方面，吴敏芝担任新事业群总裁，同时兼任蚂蚁集团CPO（首席人才官）。

来源对吴敏芝履历的陈述为：2021年8月加入蚂蚁集团，此前任蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官；在阿里巴巴集团任职20余年，先后担任阿里巴巴国际贸易事业群总裁、B2B事业群总裁、阿里巴巴首席客户官等岗位。这些履历信息属来源方陈述，未经独立核验。

管理层给出的目标与依据

韩歆毅在全员信中表示，随着AI技术发展和行业渗透加速，智能体商业正迎来规模化爆发，支付宝此前提出的「双飞轮」战略正是为迎接这一时刻。来源称，过去三年支付宝在AI支付及Agent信任机制、AI钱包、个人生活助手「阿宝」、线下「碰一下」、多终端生态等方面持续布局。

全员信对调整目标的表述是：聚拢技术、产品和生态能力，强化商家服务体系，让用户拥有AI钱包和生活助手，让商家通过支付宝AI开放平台服务用户，使智能体商业生态更便捷、安全和可信。需注意，这些均为管理层判断与目标表述，来源未披露新事业群的业务边界、人员规模、考核机制及调整生效时间。

组织沿革与治理背景

来源提供的背景是：2024年12月蚂蚁集团发布内部信，成立数字支付事业群和支付宝事业群两大事业群，并建立轮值总裁制，轮值总裁任期六个月，来源称「支付宝双飞轮」组织阵型由此确定。此次合并意味着该架构在约一年九个月后再次变动。

治理层面，来源称2026年6月蚂蚁集团官网信息显示新一届董事会完成换届，白重恩、何小鹏、曾顺福获聘新任独立董事，史美伦、张宏江继续留任；换届后董事会保持9人阵型，独立董事占比超过50%。来源另称，2025年蚂蚁集团研发投入达350.3亿元，为历史值，重点投向通用人工智能、数据要素、可信AI及安全等领域。

常见问题

这次调整是否等同于支付宝业务分拆或收缩？

来源材料未提及分拆或收缩。可确认的事实是三个单元合并为一个事业群，全员信给出的理由是聚拢能力、加速智能体商业布局，属于管理层对调整目的的自述。

「智能体商业」具体指什么？

来源仅将其作为支付宝布局方向提及，并提到Agent信任机制、AI钱包、AI开放平台等概念，未给出技术或商业模式的详细解释，也未提供相关业务规模数据。

调整效果有可验证的数据吗？

来源材料未提供。全员信中的战略判断与目标均属来源方观点，尚无第三方验证或落地结果数据，判断其成效需等待后续公开信息。